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Descrizione generale del servizio
IP-Plus Fax Gateway è basato sul Fax Gateway della Swisscom. Il Cliente invia un messaggio SMTP che verrà trasformato e consegnato al destinatario Fax. IP-Plus inoltra unicamente messaggi di Clienti che sono iscritti a questo servizio. Il servizio è a disposizione unicamente dei Clienti IP-Plus.
Indirizzamento
L'indirizzamento verso un destinatario fax è:
nnnnnnnn@fax.ip-plus.net in cui nnnnnnnn sta per il numero fax del destinatario. L'indicativo interurbano deve sempre essere indicato (p.es. 01, 031 per la Svizzera o 0044, 0049 per l'estero).
Il Fax Gateway della Swisscom gateway accetta messaggi con indirizzi multipli. Il numero massimo di indirizzi per e-mail è limitato a 20.
Quality of service
I messaggi inviati al Fax Gateway della Swisscom vengono generalmente trasmessi al destinatario entro un limite di 2 ore. In totale vengono effettuati 3 tentativi di consegna. Per ogni destinatario la Fax Gateway della Swisscom produce e invia al mittente un messaggio di consegna avvenuta o non avvenuta. Questi messaggi servono pure quale base per la fatturazione.
Fax Gateway della Swisscom può trattare del testo (caratteri ASCII, gli accenti inclusi, p.es. ä, ö, ü, é, è) e gli allegati seguenti:
Microsoft Word (data extention .doc)
Microsoft Excel (data extention .xls)
Microsoft Power Point (data extention .ppt)
Acrobat Reader fino alla versione 5 (data extention .pdf)
Per questo servizio non esiste un Service Level specifico. Si prevede una disponibilità del 99,8% durante l'orario d'ufficio e del 98% al di fuori di quest'ultimo.
Prezzi
Il prezzo è calcolato in base al numero di unità per pagina e destinazione e in base al numero di destinatari.
L'elenco seguente presenta le tariffe in unità per alcune delle destinazioni più importanti:
| Destinazione |
Unità per pagina |
| Svizzera & Liechtenstein |
04 |
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| DE:CH & LI Mobile (Natel) |
10 |
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| Germania |
06 |
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| Francia |
06 |
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| Italia |
06 |
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| Austria |
06 |
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| USA/Canada |
06 |
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| Giappone |
11 |
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| Australia |
08 |
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| Brasile |
20 |
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| Sud Africa |
20 |
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| Arabia Saudita |
25 |
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| Olanda |
08 |
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| Svezia |
08 |
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| Inghilterra |
06 |
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| Belgio/Lussemburgo |
08 |
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| Danimarca |
08 |
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| Russia |
11 |
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| Inmarsat |
127 |
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Tutti gli articoli sono soggetti a modifiche senza preavviso. Tutte le unità già acquistate conservano la loro validità.
Come gestire le unità
I Clienti IP-Plus, che si sono iscritti per l'opzione Fax Gateway, possono acquistare un numero definito di unità. I Clienti possono acquistare unità e consultare l'attuale stato del loro conto. I Clienti possono acquistare unità supplementari in qualsiasi momento. Le unità acquistate di recente vengono aggiunte alle rimanenti unità del Cliente.
La tabella seguente offre una panoramica del numero di unità disponibili e dei loro rispettivi prezzi:
| Numero di unità |
Prezzo (CHF) |
| 1'000 |
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80.00 |
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| 2'500 |
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165.00 |
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| 5'000 |
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300.00 |
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| 10'000 |
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560.00 |
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| 25'000 |
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1'320.00 |
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| 50'000 |
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2'520.00 |
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| 100'000 |
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5'040.00 |
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| 250'000 |
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12'000.00 |
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| 500'000 |
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24'000.00 |
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La fatturazione delle unità acquistate viene effettuata mediante la fattura mensile IP-Plus.
Tutti i prezzi si intendono IVA e altri oneri esclusi.
Ordinare delle unità
I Clienti IP-Plus possono ordinare le unità accedendo al portale Clienti My.IP-Plus e indicando la propria utenza e password.
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