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Allgemeine Servicebeschreibung
Der IP-Plus Virus & Spam Filter ist eine Serviceoption ausschließlich für
IP-Plus-Kunden, die schädlichen und/oder ungewünschten Inhalt aus ihrem
E-Mail-Verkehr herausfiltern möchten. Der Service wurde für die Kunden entwickelt,
die an ihrem Standort ihren eigenen Mailserver in Betrieb nehmen wollen. Im
wesentlichen arbeitet unser Service als Mailrelay so, dass sämtlicher ein- und
ausgehender Mailverkehr durch unser Gateway geht.
Für Kunden, die keine eigene Mailserver Infrastruktur haben, gibt es die
Möglichkeit, den Virus & Spam Filter als Option zu
IP-Plus BusinessMail zu benützen.
Das Gateway besteht aus mehreren Filter-Engines. Zuerst werden die E-Mails
dekodiert und zu lokalen Chunks entpackt, die zur Antiviren-Engine geleitet werden.
Jeder Chunk wird mit Hilfe einer dem neuesten Stand der Technik entsprechenden
Antiviren-Scan-Engine analysiert. Enthält die E-Mail bekannten schädlichen Inhalt,
wird die Weiterleitung gesperrt. Sowohl der Absender als auch der Empfänger erhalten
eine Mitteilung über die gesperrte E-Mail. Mit dem Service wird eine solche E-Mail
niemals an den Empfänger weitergeleitet, es sei denn, der AV-Filter wurde für eine
bestimmte E-Mail-Adresse deaktiviert.
Im zweiten Stadium werden der Inhalt und die Kopfzeile der E-Mail analysiert und
Spam-Werte gesammelt. Werden die voreingestellten Werte überschritten, werden die
E-Mails als eventuelle Spams gekennzeichnet. Der Filter löscht solche als Spam
gekennzeichneten E-Mails nicht, jedoch kann der Benutzer sie auf der Grundlage von
Mail-Client-basierten Posteingangsregeln auf einfache Weise selbst löschen oder
verschieben.
Leistungsmerkmale
Folgende Leistungsmerkmale sind verfügbar und können mit künftigen Serviceversionen noch erhöht bzw. verbessert werden:
- Eine festgelegte Anzahl von E-Mail-Adressen für Ihre Domain (name@yourdomain.ch).
- Domain-Namen-Mapping für Ihre E-Mail-Domain (d.h. Mail für yourdomain.com, yourdomain.biz usw. erhalten).
- Unbegrenzte Anzahl von Aliasnamen pro Adresse.
- Kostenlose postmaster@yourdomain.ch-Adresse.
- Mit dem Internet-Service-Administration-Panel können Adressen, Aliasnamen und Domain-Aliasnamen erzeugt, abgeändert und
gelöscht werden.
- Mit einer automatischen Bestellschnittstelle können Sie den Service bestellen, aktualisieren und abstellen.
- Adressenpakete sind von 10 bis zu 10'000 E-Mail-Adressen verfügbar.
- Mail-Fallback-Funktion. Aufbewahrung der Mails in unseren Warteschlangen während einer Dauer von bis zu 5 Tagen für den
Fall, dass die E-Mail-Infrastruktur des Absenders oder Empfängers nicht funktioniert.
- Benachrichtigung über nicht lieferbare Mails.
Serverinfrastruktur
Der IP-Plus Virus & Spam Filter läuft auf modernsten UNIX-Hochleistungsservern,
die direkt mit dem IP-Plus Internet-Backbone verbunden sind. Damit wird ein
zuverlässiger und schneller Mail-Transport gewährleistet. Wir verwenden industriell
führende Antivirensoftware, die automatisch aktualisiert wird.
Customer Care
Probleme und Störungen, die im Zusammenhang mit dem IP-Plus Virus & Spam Filter
auftreten, können 7 Tage / 24 Stunden beim Customer Support (0800 55 56 22) abgesetzt
werden. Die Störungsbehebung erfolgt montags - freitags von 08:00 - 17:00. Für den
IP-Plus Virus & Spam Filter gelten allfällig mit IP-Plus oder SecurePoP Expert
geschlossene Verfügbarkeitsgarantien und SLAs nicht.
Preise
Monatliche Preise für bis zu 1'000 Benutzer
| Anzahl von Benutzern |
Preis pro Monat (CHF) |
| 5 | | 30.00 | |
| 10 | | 36.00 | |
| 15 | | 54.00 | |
| 20 | | 72.00 | |
| 25 | | 90.00 | |
| 30 | | 102.00 | |
| 40 | | 120.00 | |
| 50 | | 150.00 | |
| 75 | | 200.00 | |
| 100 | | 240.00 | |
| 150 | | 360.00 | |
| 200 | | 480.00 | |
| 300 | | 720.00 | |
| 400 | | 810.00 | |
| 500 | | 900.00 | |
| 600 | | 1'080.00 | |
| 700 | | 1'260.00 | |
| 850 | | 1'530.00 | |
| 1'000 | | 1'800.00 | |
Preise für mehr als 1'500 Benutzer
| Anzahl von Benutzern |
Preis pro Monat (CHF) |
| 1'500 | | 2'700.00 | |
| 2'000 | | 3'600.00 | |
| 3'000 | | 5'200.00 | |
| 4'000 | | 6'800.00 | |
| 5'000 | | 8'400.00 | |
| 7'000 | | 10'800.00 | |
| 10'000 | | 14'400.00 | |
Alle Preise ohne MWSt oder andere Abgaben.
Bestellen
IP-Plus-Kunden können IP-Plus Virus & Spam Filter über das Kundenportal
My.IP-Plus
unter Angabe ihres Benutzernamens/Passworts für die IP-Plus-Serviceoptionen
bestellen. Nach Aufnahme der Bestellung erhält der Kunde per Fax die erforderlichen
Konfigurationsdaten, einschließlich der Postmaster Account-Informationen, mit denen
die Verwaltung des Services über das Webinterface erfolgen kann.
FAQ
Bitte beachten Sie die Virus & Spam Filter FAQ
(Häufig gestellte Fragen).
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