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Description générale du service
Le IP-Plus Virus & Spam Filter est une option de service réservée aux clients
IP-Plus qui veulent que leur courrier électronique soit protégé grâce au filtrage
des contenus nuisibles et / ou indésirables. Le service est conçu pour les clients
qui souhaitent gérer leur propre serveur mail sur leur site. Le principe de base est
que notre service se comporte comme un relais mail, de telle sorte que tous les mails
entrants et sortants passeront par notre passerelle.
Les clients n'ayant pas leur propre infrastructure de serveur mail peuvent
bénéficier du Virus & Spam Filter comme option de
IP-Plus BusinessMail.
La passerelle est constituée d'un certain nombre de filtres. Les courriers
électroniques sont tout d'abord décodés et fragmentés en segments, qui passent par
le filtre anti-virus. Chaque segment est analysé au moyen d'un anti-virus dernier
cri. Si le courrier électronique contient des contenus hostiles connus, la remise
est bloquée. L'expéditeur et le destinataire reçoivent un courrier de notification
concernant le courrier bloqué. Le service ne transmet jamais de tels courriers
électroniques au destinataire, à moins que le filtre anti-virus soit désactivé pour
une adresse e-mail particulière.
Le second niveau analyse le contenu et l'en-tête du courrier et rassemble les
indications spam, si les valeurs présélectionnées sont dépassées, le courrier est
marqué comme éventuel courrier spam. Le filtre n'efface jamais le spam ainsi marqué,
mais les utilisateurs peuvent effacer ou déplacer facilement de tels courriers
électroniques, selon les règles de la boîte à lettres électronique du client.
Caractéristiques
Les caractéristiques suivantes sont disponibles et peuvent être améliorées par d'autres services:
- Un nombre fixe d'adresses e-mail pour votre domaine (nom@yourdomain.ch).
- Liaison de vos domaines e-mail (réception de courrier électronique pour
yourdomain.com, your domain.biz, etc).
- Nombre illimité d'alias par adresse électronique.
- Une adresse postmaster@yourdomain.ch gratuite.
- Une gestion du service basé sur le web permet de créer, de modifier et d'effacer des adresses, des alias et des
alias de domaines.
- L'interface automatisée de commande vous permet de commander, de mettre à jour et d'annuler le service.
- Paquets d'adresses disponibles de 10 à 10'000 adresses électroniques.
- Fonction de "mail fallback". Garde le courrier en attente jusqu'à 5 jours en cas de dysfonctionnement de
l'infrastructure du courrier du destinataire ou de l'expéditeur.
- Notification de courriers électroniques qui n'ont pu être transmis.
Infrastructure du serveur
Le IP-Plus Virus & Spam Filter fonctionne sur des serveurs dernier cri et de
haute performance UNIX connectés directement au backbone Internet IP-Plus. Ceci
permet d'assurer un transport rapide et fiable du courrier. Nous utilisons des
logiciels anti-virus leaders de l'industrie, mis à jour automatiquement.
Customer Care
Les problèmes et pannes qui surviennent en rapport avec le IP-Plus Virus & Spam
Filter peuvent être transmis 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 au Customer Support
(0800 55 56 22). La remédiation aux pannes a lieu du lundi au vendredi de 08:00 à
17:00. Les garanties de disponibilité et SLA éventuellement conclus avec l'expert
IP-Plus ou SecurePoP ne s'appliquent pas pour le IP-Plus Virus & Spam Filter.
Prix
Prix mensuels pour jusqu'à 1'000 utilisateurs
| Nombre d'utilisateurs |
Prix par mois (CHF) |
| 5 | | 30.00 | |
| 10 | | 36.00 | |
| 15 | | 54.00 | |
| 20 | | 72.00 | |
| 25 | | 90.00 | |
| 30 | | 102.00 | |
| 40 | | 120.00 | |
| 50 | | 150.00 | |
| 75 | | 200.00 | |
| 100 | | 240.00 | |
| 150 | | 360.00 | |
| 200 | | 480.00 | |
| 300 | | 720.00 | |
| 400 | | 810.00 | |
| 500 | | 900.00 | |
| 600 | | 1'080.00 | |
| 700 | | 1'260.00 | |
| 850 | | 1'530.00 | |
| 1'000 | | 1'800.00 | |
Prix pour plus de 1'500 utilisateurs
| Nombre d'utilisateurs |
Prix par mois (CHF) |
| 1'500 | | 2'700.00 | |
| 2'000 | | 3'600.00 | |
| 3'000 | | 5'200.00 | |
| 4'000 | | 6'800.00 | |
| 5'000 | | 8'400.00 | |
| 7'000 | | 10'800.00 | |
| 10'000 | | 14'400.00 | |
Tous les prix s'entendent sans TVA ou autres taxes.
Commander
Les clients IP-Plus peuvent commander le IP-Plus Virus & Spam Filter sur le
portail clientèle My.IP-Plus
en utilisant leur username/password pour les options de service IP-Plus. Après avoir
passé la commande, les clients reçoivent par fax les informations nécessaires à la
configuration, avec des informations sur le compte postmaster, qui permet la gestion
du service par l'interface web.
FAQ
Veuiller s'il vous plaît consulter les FAQ
pour le Virus & Spam Filter (Questions fréquemment posées).
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