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Acceptable Use Policy (AUP)
 

Scopo dell'AUP

Questa linea di condotta di utilizzo (AUP) viene applicata a tutti i clienti IP-Plus. I clienti IP-Plus che rivendono i servizi Internet sono quindi responsabili di garantire che i loro propri clienti si comportino conformemente all'AUP dell'IP-Plus.

L'AUP viene inoltre applicata al traffico Internet tra l'IP-Plus e le reti nei confronti delle quali IP-Plus ha stabilito un rapporto di equa distribuzione. In altre parole, una rete peer può avere un AUP sostanzialmente diverso dall'AUP dell'IP-Plus, ma l'IP-Plus applicherà il suo proprio AUP al traffico che transita attraverso il collegamento peering.

 

Denuncia degli abusi concernenti Internet all'IP-Plus

Incoraggiamo gli individui e le organizzazioni che vengono presi di mira da abusi su Internet causati da un sito collegato all'IP-Plus (AS3303), a denunciarli all' IP-Plus. In ogni caso, la denuncia dovrebbe contenere fatti probatori e la persona o l'organizzazione che denuncia gli abusi deve poter essere identificata chiaramente mediante le informazioni necessarie per contattarla, l'indirizzo elettronico, il numero telefonico e di fax inclusi. Generalmente, l'IP-Plus non prende provvedimenti in base a denuncie che non contengono fatti probatori.

Se si riesce a provare che un sito contravviene all'AUP dell'IP-Plus, prenderemo il provvedimento adatto, che può andare da un semplice avvertimento per un sito che ha effettuato un newsgroups spamming per la prima volta all interruzione immediata del collegamento di un sito che lancia gravi attacchi criminali contro altri sistemi. Riceviamo molti e-mail da individui che richiedono l'interruzione immediata del collegamento di un sito a causa di banali violazioni della 'netiquette' (quali il newsgroups spamming), senza dapprima chiarificare se l'abuso era stato sanzionato da coloro che gestiscono il sito. Simili richieste mostrano poca comprensione del funzionamento di Internet e vengono generalmente ignorate.

 

Uso non autorizzato di risorse del computer o della rete

L'accesso non autorizzato o l'utilizzo da parte di clienti IP-Plus di tutti i generi di risorse del computer o della rete collegate a Internet è espressamente vietato. Ciò comprende le tecniche passive o non invasive quali il security hole scanning o il bulk e-mail bouncing. L'IP-Plus si riserva il diritto di interrompere il collegamento della sede del cliente che è alla fonte di tali attività senza previo avvertimento.

 

Attacchi Denial of Service

Ai clienti IP-Plus è vietata l'utilizzazione di tecniche aventi lo scopo di causare danno agli utenti legittimi oppure di rifiutare loro l'accesso a componenti di computer o della rete collegate a Internet. Ciò comprende tecniche quali gli attacchi SYN e giant packet Ping. L'IP-Plus si riserva il diritto di interrompere il collegamento della sede del cliente che è alla fonte di tali attività senza previo avvertimento.

Qualora la rete del cliente venisse utilizzata da terzi per effettuare un attacco contro un'altra persona (p.es. smurf amplifier), allora l'IP-Plus si riserva il diritto di tentare di interrompere il traffico verso la vittima di questo attacco.

In caso di danno arrecato alla infrastruttura di IP-Plus mediante un eccessivo e "non normale" carico come ad esempio migliaia di richieste DNS o di E-Mails, IP-Plus si riserva il diritto di attuare immediatamente le contromisure necessarie e di interrrompere il relativo servizio da/verso il cliente responsabile.

 

Pubblicità commerciale non richiesta

Ai clienti IP-Plus è vietata la creazione di pubblicità commerciale non richiesta

  • negli e-mail personali
  • nei mailing list degli e-mail
  • nei gruppi di discussione Usenet

La pubblicità commerciale su questi media è permessa unicamente se il destinatario ha manifestato in modo specifico ed esplicito il desiderio di riceverla. L'IP-Plus si riserva il diritto di prendere i provvedimenti tecnici necessari per porre termine a questi abusi se questi ultimi dovessero perdurare dopo ripetuti avvertimenti.

 

Bulk e-mail e Usenet Spamming

Ai clienti dell'IP-Plus è fatto esplicito divieto di inviare mail di massa (ossia messaggi, non richiesti ed aventi lo stesso contenuto, inviati a più di un limitato numero di indirizzi), è inoltre vietato l'invio di articoli non in tema spediti a molteplici gruppi di discussione (Usenet) ('spamming'). Questa regola vale qualunque sia il contenuto dell'e-mail o dell'invio Usenet, anche nel caso in cui non sia di natura commerciale. L'IP-Plus si riserva il diritto di prendere i provvedimenti tecnici per porre termine a questi abusi se questi ultimi dovessero perdurare dopo ripetuti avvertimenti.

L'utilizzo di indirizzi di posta elettronica falsi (non validi) e' proibito.

 

Materiale illegale

Il contenuto di qualsiasi flusso di traffico Internet prodotto da un cliente IP-Plus, sia verso la sua sede sia da quest'ultima, non deve contravvenire alle leggi vigenti, nella misura in cui queste ultime sono esplicite nella definizione di ciò che è legale o illegale per il traffico su Internet. Persino qualora le stesse leggi locali non proibiscano esplicitamente un'attività particolare o un contenuto di Internet, l'IP-Plus stesso non permette che i suoi servizi siano impiegati per attività quali:

  • lo sfruttamento di minorenni
  • la distribuzione illegale di materiale tutelato da diritti d'autore o brevetti
  • la molestia nei confronti di individui o di gruppi razziali/etnici
 

Sicurezza per l'infrastruttura del cliente all'interno della rete IP-Plus

I clienti IP-Plus sono responsabili della sicurezza della loro propria rete. I clienti devono prendere le misure appropriate per garantire la sicurezza delle loro proprie reti e per assicurarsi che in qualsiasi momento non si possa utilizzare indebitamente la rete oppure utilizzarla per effettuare attacchi contro terzi.

Se l'IP-Plus si rende conto che la rete del cliente costituisce una minaccia per la sicurezza della propria rete o di quella altrui, in tal caso prenderà i provvedimenti necessari per eliminare la minaccia, inclusa l'interruzione immediata del collegamento della rete del cliente.