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FAQ
Web Hosting
Puis-je installer sans autre un CGI sur mon serveur web ?
Il faut pour cela qu'il soit activée sur votre serveur web. Normalement, les CGIs ne sont pas autorisés et vous devez faire une Demande de modifications.
 
Dans quel dossier ou répertoire dois-je archiver mes CGIs? Je ne trouve pas le répertoire /cgi-bin .
Le répertoire /cgi-bin est réservé aux scripts CGI préinstallés, raison pour laquelle vous ne devez pas utiliser ce répertoire pour vos propres scripts. Archivez vos scripts dans n'importe quel autre répertoire.
 
A quoi faut-il faire attention lors de l'installation d'un CGI ?
Les scripts CGI doivent posséder l'extension .cgi. Les scripts portant d'autres extensions doivent être renommés en *.cgi. D'autre part, ils doivent avoir les droits d'accès 755. La notice d'utilisation de votre utilitaire FTP vous indique comment procéder.
 
Quels programmes peut-on utiliser ?
Perl 5.6, qui se trouve dans /usr/bin/perl et Sendmail dans /usr/lib/sendmail.
 
Mon script CGI me renvoie le message "Internal server error " ; où est le problème ?
Le message "Internal Server Error" peut provenir de différentes causes. Il signifie en fait que le script livre quelque chose que le serveur ne " comprend " pas.
Causes possibles, entre autres :
  • les CGIs ne sont pas activées sur ce serveur (voir première question)
  • le chemin d'accès de l'interpréteur Perl est erroné
  • l'en-tête " Content-Type " n'a pas été livré
  • l'application utilise des modules non installés sur le serveur
  • il est fait usage des signes de fin de ligne de DOS (0x0D/0x0A) au lieu de ceux du système Unix (0x0A)
 
Pourquoi le script de xy ne fonctionne-t-il pas sur mon serveur ?
Sur ce point, nous devons faire appel à votre compréhension : nous ne pouvons pas prendre en charge le débogage des scripts externes. Les causes de non-fonctionnement d'un script donné sont multiples. Nous vous déconseillons vivement d'utiliser les scripts CGI d'autres fournisseurs dont vous ne connaissez pas parfaitement le mode de fonctionnement. Car dans ce cas, il vous incomberait de rechercher vous-même la cause de l'erreur, ce qui est souvent très difficile, voire impossible.
 
J'ai essayé de faire fonctionner un CGI et je n'y suis pas parvenu.
Avez-vous autorisé le fonctionnement des scripts CGI? Par défaut, l'exécution des scripts CGI n'est pas autorisée. Pour utiliser vos propres CGI, veuillez contacter hostmaster@ip-plus.net.
 
Mon formmail CGI ne fonctionne pas.
Avez-vous installé votre propre CGI pour le faire fonctionner? Si tel est le cas, c'est à vous de rechercher où se trouve l'erreur. La solution la plus simple est d'utiliser le formmail préinstallé. Si vous vous servez de Frontpage, vous pouvez aussi employer l'élément "Save Results" de Frontpage. Le modèle "Feedback Page" est un bon point de départ pour un tel essai.
 
Faites-vous du support pour les bases de données (i.e. MySQL, mSQL etc)?
Non.
 
Est-ce qu'il est possible d'utiliser PHP?
Non.
 
Est-ce qu'il est possible d'utiliser ASP?
Non.
 
Je constate des accès au fichier /missing.html dans mes journaux et/ou mes statistiques. De quoi s'agit-il?
Ce fichier est utilisé comme procès-verbal d'erreur si un fichier ne peut pas être retrouvé sur notre serveur. Vous pouvez le modifier (par exemple pour l'adapter à votre propre design web).